ZeniMax (제니 맥스)와 인공지능 도입의 회사 운영을 조율하는 조합

제니맥스와 인공지능을 활용한 회사 운영의 조합조율

ZeniMax Workers United-CWA (제니맥스 노동조합-CWA)은 회사의 AI 사용을 지침하도록 조정해주는 잠정 합의를 이루었습니다.

노동조합은 올해 초에 Microsoft에 의해 자발적으로 인정되었으며, Bethesda, id Software 및 Arkane을 소유한 스튜디오 내 약 300명의 테스터로 구성되었습니다.

미국 주요 기술 기업 중에서도 이와 같은 작업장 내 AI 사용에 관한 합의는 최초이며, 비디오 게임 산업에서도 최초라고 미국 통신 노동자 협회는 보도자료에서 설명했습니다.

이 합의는 ZeniMax가 “인간 중심 AI 구현”을 약속하며, “인간의 창의력과 역량을 증진시키고, 노동자의 생산성, 성장 및 만족을 향상시키면서 노동자에게 해를 끼치지 않는” 것을 목표로 합니다. 또한 ZeniMax는 AI의 여섯 가지 “지침 원칙”인 공정성, 신뢰성 및 안전성, 개인 정보 및 보안, 포용성, 투명성 및 책임성을 준수해야 합니다. CWA는 Zenimax가 AI 구현이 “노동조합 구성원의 업무에 영향을 줄 수 있는” 경우 조합에 사전 통보해야 하며, “해당 영향에 대해 협상해야 한다”고 덧붙였습니다.

보도자료에서 공유된 ZeniMax Workers United-CWA 구성원이자 id Software QA 테스터인 Dylan Burton은 이 합의가 조합에게 “매우 중요한” 것이라고 말했습니다. “AI 개발의 가능성이 우리의 업무에 어떤 영향을 미칠지는 어렵게 말할 수 있지만, 이제는 합의가 우리를 보호해줄 것으로 믿을 수 있게 되었습니다.”

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“모든 노동자들이 자신의 업무에 AI가 어떤 역할을 하는지에 대한 의견을 표명할 수 있으며, AI 사용의 영향에 대해 고용주에게 책임을 물을 수 있는 것이 중요합니다. 이 합의는 우리에게 AI 사용 방법을 결정하는 권한을 부여하면서 잠재적인 구현 이전에 영향을 해결할 수 있는 방법을 제공합니다.”

CWA 회장인 Claude Cummings Jr.은 “노동자의 참여는 AI가 인간 중심이 되도록 하는 데 매우 중요하며, 이 법적으로 구속력 있는 합의는 노동자와 소비자를 잠재적인 위험에서 보호하는 데 도움이 될 것입니다”라고 말했습니다.

지난 주, CWA는 Microsoft가 77명의 계약 근로자가 ZeniMax 조합에 가입할 수 있도록 협의에 이르렀다고 밝혔습니다. 이 77명 중 23명은 정규직으로 채용되며, 나머지 54명은 협상 종료 후 임시직으로 채용됩니다. 또한 각 계약 근로자는 CWA가 “주요 게임 출시”로 지칭한 Starfield의 무료 복사본도 받게 될 것입니다.

Microsoft는 최근에 Inworld AI와 파트너십을 체결하여 Xbox 스튜디오에 생성 AI 개발 도구를 제공하기로 발표했습니다.